Vous avez une question ?
Toutes les informations à propos de nos prestations et de l'utilisation du site internet sur notre FAQ.
Déroulement du shooting
Quand et comment payer ma prestation ?
Vous payez directement en ligne grâce au lien de paiement que nous vous transmettrons ou vous pouvez payer en cash au début de la prestation.
Qu’est ce qu’il se passe si il pleut le jour du photoshoot ?
Pas d’inquiétude, nous regardons toujours la météo le jour avant le photoshoot. Nous essayons toujours de reprogrammer et de trouver une alternative si il y a du mauvais temps.
Combien de photographies vais-je recevoir de mon shooting et comment ?
Pour une heure de shooting, au minimum 100 photos seront envoyées ainsi que 20 photos de votre choix en edit.
Utilisation du site Internet
Coment réserver ma prestation Bordeaux Photographie ?
Vous pouvez nous adresser un message via notre formulaire de contact. Nous reviendrons vers vous dans les meilleurs délais afin de vous apporter les informations nécessaires ou pour vous confirmer votre prise de rendez-vous.
Quels sont les moyens de paiement utilisables ?
Nous proposons trois moyens de paiement différents :
• Via un lien de paiement Paypal
• Via un lien de paiement Carte Bleue
• Via Cash au moment de notre rencontre
Mon paiement est-il sécurisé ?
Le site Bordeaux Photographie est muni d’un encodage SSL (Secure Sockets Layer) qui permet de crypter les données personnelles que vous fournissez. L’URL dans la barre d’adresse en “https” vous indique que vous êtes sur un site dont le paiement est sécurisé.
Comment savoir que ma réservation est confirmée ?
Une fois le paiement effectué, vous recevez un mail de confirmation qui vous indique que votre rendez-vous a bien été validé.
Comment procéder si je souhaite annuler ou reprogrammer mon shooting ?
Vous pouvez annuler dans les 48 heures qui suivent la réservation pour recevoir un remboursement intégral. Au-delà de ce délai vous n’êtes remboursé qu’à 50%.
Nous vous prions de bien vouloir nous adresser un mail via le formulaire de contact ci-dessous, en bas de la page d’accueil ou sur la page “CONTACT” ou nous contacter par téléphone.
Merci de nous prévenir 48h avant le rendez-vous initial, pour reprogrammer une date.